Términos y condiciones

Párrafo 1: Definiciones

El término "Partner" refers to an organization that invoices customers for the service ZEROSPAM. El partner es la entidad intermediaria entre el cliente y ZEROSPAM. El término "Cliente" refers to the organizaciones que no tienen una conexión directa con ZEROSPAM desde que solicitaron el servicio o la prueba por medio de un proveedor autorizado.

Párrafo 2: Carácter del servicio

ZEROSPAM compromises itself between the customer and a service of filtration of electronic correo ofreciendo a protección contra todos los contenidos perjudiciales transmitidos por el correo electrónico inbound. The client understands that the activation of the ZEROSPAM servicio hará transmitir sus correos electrónicos en los servidores ZEROSPAM antes de entregarlos en el ambiente informática del cliente o de sus proveedores.

Párrafo 3: Plazo de entrega

In normal conditions, between 8:00 am and 5:00 pm (hora - EST), el plazo de entrega de los correos electrónicos no excede dos (2) minutos.

Para 4: Compromiso con el cumplimiento de los Términos y condiciones de servicio

El hecho que los registros MX de uno de sus dominios apunten hacia los servidores ZEROSPAM, constitye el compromiseo del propietario de este dominio de cumplir los términos y condiciones de servicio ZEROSPAM. Is compromised permanently in vigor so useful that ZEROSPAM service is es decir, so that al menos uno de los registros MX en uno de sus dominios apunte hacia los servidores ZEROSPAM.

Los clients deben get los términos de Servicio de ZEROSPAM de su revendedor y son revisarlos managers. Estos Términos pueden cambiar con el tiempo y cualquier cambio se aplicará inmediatamente a todos los clientses that hayan comprado el servicio has través of an authorized proveedor.

El servidor cliente debe rechazar los correos electrónicos enviados a direcciones no válidas con un código de tipo "550 - Usuario Desconocido" that will be enviado de regreso a ZEROSPAM en el marco del RFC5321.

Para 5: Limitation of responsibility

ZEROSPAM no puede ser responsable de la pérdida, no entrega o demora de los correos electrónicos, sin importar la causa. Los recursos del cliente no podrán sobrepasar el valor del servicio calculado proporcionalmente con las horas de unavailability de servicio.

Párrafo 6: Reglas de filtración

Suscribiendo al servicio ZEROSPAM, los clientsceptcept que las reglas de filtración globales del servicio sean definidas y modificadas por los administradores ZEROSPAM con el objetivo de optimizar la eficiencia del servicio.

Párrafo 7: Servicio antivirus

ZEROSPAM compromises itself to intercept los informáticos viruses, los gusanos y los correos de usurpación que han sido detectados y que podrían contain los correos electrónicos destados al client. ZEROSPAM no garantiza la detección o un plazo de detección contra las nuevas amenazas. ZEROSPAM recomenda al cliente conservar una protección antivirus adicional en su ambiente tecnológico.

Párrafo 8: Confidencialidad

ZEROSPAM guarantees the complete confidentiality of customer communications and compromises to protect it. ZEROSPAM is compromised by our registrar, almacenar o reproducir las comunicaciones clients bajo ninguna forma que sea. ZEROSPAM compromises to protect the confidentiality of the list of electronic directives of the customers and of the disclosure, to yield or to sell to terceros.

El cliente autoriza ZEROSPAM a consultar su cuarentena por fin de mejora de eficiencia del servicio. The cuarentena contains the correos electrónicos rechazados y considerados como spam.

Párrafo 9: Facturación del servicio

El servicio ZEROSPAM es billable por lo tanto que es utilizado, significando que hay al menos un (1) registro MX del dominio cliente que apunta hacia los servidores ZEROSPAM.

Párrafo 10: Declaración anual del número de buzones de correo electrónico

ZEROSPAM's billing is based on the number of buzzers of electronic correo in cada dominio filtrado. A buzón de correo electrónico es una dirección de correo electrónico por la cual no hay correos electrónicos redireccionados. Por motivos de facturación, a usuario con varias direcciones de correo electrónico (aliases) de un mismo dominio será contado como un (1) buzón de correo electrónico.

Una vez por año, todos los clientses deben actualizar el número de buzones de correo electrónico declarados in addition to different dominios filtrados. El costo de servicio es ajustado, en alza o baja, en función del número de buzones de correo electrónico declarado.

Durante el año corriente, ZEROSPAM no toma en cuenta las fluctuaciones menores del número de buzones de correo electrónico. If embargoed, if el número de buzones de correo electrónico de un cliente incrementa de 20% o más, el cliente debe avisar su proveedor autorizado de inmediato, sin esperar la fecha de actualización anual.

Párrafo 11: Rescisión

If the clients desean a rescisión de servicio, ellos deben avisar su proveedor autorizado.

Párrafo 12: Cesión

ZEROSPAM podrá ceder sus derechos en la convención a toda parte en caso de cesión, venta o fusión, total o parcial, de la organización o de sus actividades.

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