Preguntas frecuentes - Partners y socios

Como partner, ¿tengo acceso a la cuenta de mis clientes?

¡Absolutamente! Accediendo a su interfaz de gestión, usted puede fácilmente administrar su cuenta al igual que la cuenta de todos sus clientes. Usted tiene acceso a la gestión de la cuarentena, los registros de comunicación completos, los parámetros, las estadísticas y las cuentas de usuario para cada cliente. Utilizando el interfaz, usted también puede agregar nuevos dominios para clientes existentes o nuevos clientes.

¿Cómo se compara ZEROSPAM con otros servicios antispam en la nube?

ZEROSPAM le brinda una protección superior contra los ransomwares, los softwares maliciosos (malware), la suplantación de identidad a destinatarios específicos (spear-phishing), los correos electrónicos fraudulentos (phishing) y los virus, todo esto sin costo adicional. ZEROSPAM ha demostrado tener una tasa de detección de 99.9% y una tasa muy baja de falsos positivos. Está diseñada para ser una solución “configurar y olvidar”, ya que requiere muy poca gestión. Está respaldada con un soporte técnico rápido y eficiente y le ofrece las opciones de cuarentena más flexibles del mercado. Obtenga más información leyendo acerca de la diferencia ZEROSPAM.

¿ZEROSPAM contactará a mis clientes?

ZEROSPAM NO contactará a sus clientes directamente. Respetamos totalmente su relación con sus clientes y para nosotros, usted es el cliente. Por tanto, a menos que sus clientes nos llamen directamente para soporte técnico, nunca hablaremos con ellos, y si lo hacen, le pediremos que se comunican con usted la próxima vez.

¿Usted tiene ofertas especiales de conversión?

Desde el comienzo, como distribuidor, usted tiene derecho a una prueba gratuita en su propio dominio. Queremos que usted experimente nuestro servicio y trabaje con nuestra interfaz sin tener que preocuparse del límite de tiempo. Si tiene un volumen de 500 cuentas de correo electrónico o más que pueda migrar a ZEROSPAM rápidamente, podemos crear una oferta de conversión especial para usted. También tenemos un programa de recompra de dispositivos de tal manera que usted puede obtener buen dinero de su viejo dispositivo Barracuda. Para mayor información sobre las ofertas de conversión, póngase en contacto con nosotros.

¿Cuánto será mi margen de ganancias con ZEROSPAM?

Usted iniciará con un margen de ganancias del 30% y su margen aumentará a medida que su volumen crece. Las márgenes exactas están en función del tamaño y número de sus clientes. A medida que alcance niveles más altos, su margen de ganancias puede llegar a los 50% o más.

¿Qué tanta implicación técnica requiere ZEROSPAM?

Nuestra interfaz es muy intuitiva y de fácil manejo, cuales le evitará muchos dolores de cabeza. Su cuenta de partner le permite gestionar a todos sus clientes. Además, usted no tiene que hacer ajustes de la configuración del filtro antispam, tampoco crear y gestionar las reglas antispam. Nuestros expertos se encargan de hacer el trabajo pesado. Por lo general, aprender a manejar ZEROSPAM se necesitará solamente unas 4 horas de su tiempo en un período de un mes.

¿Ofrecen capacitación sobre el uso de ZEROSPAM?

¡Claro que sí! Tenemos dos videos de capacitación - una versión corta y una versión larga – que usted puede ver en cualquier momento. Nosotros también podemos invitarle a participar en reuniones y presentaciones en línea WebEx donde uno de nuestros técnicos especialistas le explicará el funcionamiento de nuestra interfaz y le responderá a todas sus preguntas.

¿Cuál es el perfil de distribuidor que ZEROSPAM busca?

ZEROSPAM busca asociarse con distribuidores de valor agregado (VAR) establecidos que tengan una cartera de clientes existentes, una organización de ventas bien estructurada y que tengan la capacidad de aumentar rápidamente el volumen a 1000 cuentas de correo electrónico. Si usted es un proveedor de servicios gestionados (MSP), que vende servicios en la nube y de seguridad y que toma decisiones de TI para 200 clientes o más, nos encantaría hablar con usted.

¿ZEROSPAM es compatible con Office 365?

Es 100% compatible. Agregar ZEROSPAM a Office 365 le ayudará a incrementar el valor de cada venta y al mismo tiempo les brindará a sus clientes la mejor protección contra los spear phishing y los ransomwares.

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