Valeurs

Des compétences de pointe en matière de courrier électronique

Le marché des solutions antispam regorge de revendeurs qui ne font que pousser un produit commercial sans en maîtriser les rouages ou la technologie. La philosophie de ZEROSPAM est à l'antithèse de cette approche. Notre équipe est constituée de spécialistes du courrier électronique qui travaillent sans cesse à l'amélioration d'une architecture de filtrage performante et élaborée, mise au point et maintenue à l'interne. Ce sont précisément ces compétences qui nous permettent de faire des interventions sur mesure et de répondre aux besoins des clients les plus exigeants.

Un service d'assistance rapide et courtois offert par des professionnels compétents

Chez ZEROSPAM, la qualité du service passe avant tout. La tâche première de nos spécialistes est de venir en aide aux clients et de répondre à leurs questions. Chez ZEROSPAM, il n'y a pas de centre d'appel. Nos techniciens qualifiés sont accessibles immédiatement, par téléphone et par courriel, et leur savoir-faire leur permet d'aider nos clients à résoudre bien des situations problématiques, même lorsque ces problèmes ne sont aucunement reliés à notre service.

La confidentialité avant tout

ZEROSPAM attache la plus haute importance à la confidentialité. Une éthique rigoureuse en matière de protection des renseignements régit toutes les procédures internes de l'entreprise qui s'engage par écrit à protéger la confidentialité des messages et des adresses de courriel de ses clients. D'ailleurs, aucun bris de confidentialité n'a été déploré depuis le lancement du service ZEROSPAM. C'est pourquoi l'entreprise s'est mérité la confiance de tant de clients prestigieux, notamment celle de certains des plus grands cabinets d'avocats au pays.

Des pratiques qui favorisent la liberté à tous les niveaux

La liberté est une valeur qui oriente nos choix technologiques et nos façons de faire à bien des égards. Essentiellement basée sur le logiciel libre, la solution ZEROSPAM jouit d'une grande indépendance technologique. Nous aimons aussi que nos clients se sentent libres. C'est pourquoi nous les libérons du spam et des tâches de gestion de leur solution antispam tout en soulageant leur bande passante et leurs infrastructures. Le tout, sans les contraindre à s'engager par contrat ou à mobiliser leur précieux capital.

Ces valeurs sont le moteur du travail quotidien de l'équipe ZEROSPAM et rien ne nous gratifie davantage que de constater la tranquillité d'esprit que nous pouvons apporter à nos clients dans un monde où le bruit et le risque imprègnent les communications électroniques.